領導與管理
主管角色、帶人與團隊互動。
你可能是創辦人、共同創辦人,或帶著一個團隊的中高階主管。公司還沒到能自動運轉的階段,很多事最後還是回到你身上。 你知道該多聽團隊說,但你也知道下一季的數字要有人扛。常見的處境是—— ・團隊等你給答案,但你自己也還在找答案 ・你想授權,但每次放手品質就掉下來,只好又收回來 ・你可以對外決斷,卻對「該不該換掉某個人」拖了很久 ・不是不會做決定,是不確定這個決定裡有多少是你自己真正想要的 如果你正在其中一種裡面,我們大概會有話聊。
我不給建議清單,也不假裝有標準答案。 一次對話大約 60 分鐘,通常做三件事:先把你現在真正卡住的那一件事講清楚——很多時候說出口的問題不是真正的問題;再看你已經試過什麼、為什麼沒成,那裡面通常有你自己沒注意到的模式;最後找出一個你這週真的做得到的下一步。 我自己的每一場對話都會做覆盤,所以我看得見自己的慣性在哪裡,也才有底氣說我在改進什麼。
我持續研究與回答的問題
主管角色、帶人與團隊互動。
創業者的角色、方向與行動。
在不確定與多重限制中做出選擇。
先從一個問題認識我
拖著沒決定,多半是你還沒把「他不適任」和「我沒把話講清楚」這兩件事分開。
你收回來的那一刻,同時也拿走了他學會的唯一機會。迴圈會自我延續,跟誰接手關係不大。
說「我也還不確定」不會讓你失去權威。真正讓人不安的是你假裝確定,而他們看得出來。
一對一真正重要有價值的內容,是那些不會出現進度數據上的東西。
把它當成價值觀衝突會永遠拉扯。它其實是時間尺度的問題——而你需要說清楚現在在哪個尺度上。
很多創辦人不是不會做決定,是分不清哪些是自己要的、哪些是別人期待的。這兩種決定的影響力完全不同。
你身邊的每個人都跟你有利害關係。這不是誰的錯,是位置決定的——但知道原因,處理方式就會不一樣。
多數人不是怕被罵。是講過一次、然後沒有反應,就學會不講了——而你不會知道那一次發生過。
在耗竭的狀態下,人會把「我現在做不到」誤讀成「我不適合」。這兩件事的處方完全不同。
行事曆總會被填滿。真正擋住停頓的通常不是沒空,是停下來會浮出你還不想面對的東西。
我 2014 年開始做一對一職涯諮詢與教練,2019 年創辦 ACP 教練模式、開始培訓教練,到現在累積 1000 小時以上的教練對話。
這些年我把教練技術整理成四套可以被學會的方法(SIMPLE、EFD/ACP、SPARK、BOOST),培訓超過 400 位教練學員,也寫了《擁抱停頓》。做這件事的原因很單純:如果這套能力只留在教練身上,能幫到的人就太少了。
AndAction 是我創辦的公司,CoachOS 是我們做的系統——教練用它覆盤自己的每一場對話。我自己也用,這一頁下面的紀錄就是從那裡來的。
既有 CoachOS 公開證據
文字是搜尋引擎與 AI 可讀的主要證據;互動星系使用同一份公開白名單資料。 兩者都不包含客戶姓名、逐字稿、單場報告或能力分級。
以下是方法面向的跨場分布,不是熟練度——「曾出現」不等於「做得好」,這裡不評分。統計母體是上述 49 場已分析的對話。
每一條都帶分母,母體是 49 場已分析的對話。看得到的是「出現在幾場」,看不到任何一場的內容、也看不到對象是誰。
以下是這位教練自己寫、並且自己選擇公開的文章(草稿與未公開的不在這裡)。