Insight · 彥麒
「多聽團隊說」和「下一季數字要有人扛」不是矛盾,但也不是同一件事
把它當成價值觀衝突會永遠拉扯。它其實是時間尺度的問題——而你需要說清楚現在在哪個尺度上。
所有帶團隊的人都被夾在這裡。書上說要傾聽、要授權、要心理安全現實是這一季沒做到業績就可能沒有下一季。
我不認為這是價值觀衝突,把它當成價值觀衝突會讓你永遠在拉扯。它比較像是**時間尺度**的差別:傾聽跟授權在長尺度上帶來能力,扛數字在短尺度上帶來存活。兩個都要,只是不會在同一個小時裡發生。
實務上會出事的地方不在你怎麼選,在你沒說清楚現在在哪個尺度上。
如果這一週是衝刺、決定由你下,那就講明白:「這週我先決定,做完我們再檢討做法。」團隊接受得了。他們受不了的是你上週說要一起討論、這週忽然直接下令,而且沒有解釋為什麼。
不一致比嚴格更傷人。